Condiciones de venta Burning Road Store
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las modalidades y las condiciones de venta de los productos comercializados por Burning Road Store. Las ventas de productos por parte de Burning Road Store a sus clientes están reguladas por las presentes Condiciones, las cuales forman parte inherente de cada oferta, pedido y envío de producto comercializado por Burning Road Store. La aceptación de las presentes condiciones por parte de nuestros clientes implica el acuerdo del mismo con todos los aspectos detallados en el presente documento.
Pedidos
Los pedidos pueden realizarse a través de nuestra tienda on line www.burningroadstore.com, a través de nuestro teléfono 976 52 45 53 o por email a info@burningroadstore.com
Tienda Online
Burning Road Store.com es un canal de venta a través de Internet, proporcionado por la boutique Burning Road Store, inscrito en el Registro General de Empresas de Ventas a distancia. Todas las operaciones comerciales realizadas a través de dicho servicio tienen todos los estándares de calidad y garantías ofrecidas por Burning Road Store.
Proceso de registro
El cliente nuevo deberá que quiera realizar un pedido a través de www.burningroadstore.com deberá registrarse rellenando un sencillo formulario que encontrará al iniciar el proceso de compra. Mediante el proceso de registro Burning Road Store.com garantiza a través de sus servidores seguros, que los pedidos llegarán al servicio de atención comercial de Burning Road Store, donde serán tramitados. En el momento que un usuario realiza un pedido, sus datos personales son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. El cliente tiene derecho a darse de baja solicitándolo a través del correo electrónico info@burningroadstore.com. Burning Road Store asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes.
Proceso de compra
Burning Road Store.com únicamente venderá los productos mostrados en la tienda on line. No obstante los clientes podrán solicitar información o presupuestoa través de info@burningroadstore.com de cualquier producto del catálogo de nuestros fabricantes que no aparezca en www.burningroadstore.com. En el caso en el que un usuario realice una compra de un producto que no esté en stock, Burning Road Store.com normalmente no cargará en el importe del pedido los posibles gastos adicionales de transporte que ese pedido pueda generar al ser enviado por nuestros fabricantes.
Los gastos de envío solicitados en la tienda on line de Burning Road Store se refieren a los gastos de transporte de los pedidos de nuestros clientes ubicados en Península (España y Portugal), Baleares, Ceuta y Melilla. Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente a través de SEUR transporte urgente. Los pedidos de clientes ubicados en Canarias serán solicitados a través de nuestro correo electrónico info@burningroadstore.com y serán enviados a través del servicio POSTAL EXPRESS de Correos.
Método de pago
Métodos de pago aceptados por Burning Road Store su tienda on line:
- TRANSFERENCIA BANCARIA.
- TARJETA DE CRÉDITO.
- PAYPAL
Si la modalidad de pago elegida por el cliente es la de tranferencia bancaria, el pedido quedará reservado durante 7 días y deberá incluir en el concepto de la misma el nombre de cliente y/o el número de pedido y enviarlo mediante correo electrónico a info@burningroadstore.com o por fax al número 976 52 45 53.
Datos de Burning Road Store para transferencias bancarias:
BURNING ROAD STORE S.C.
NIF J99330375
Plaza de la Tauromaquia, 1
50015 ZARAGOZA
CCC: 2085 3957 86 0330044197
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Entrega del pedido
Una vez confirmado y validado el pedido, éste pasará a ser entregado en la dirección especificada por el cliente en el momento de la compra una vez confirmado el pago, en un plazo aproximado de 24h - 48h (1 ó 2 días hábiles), dentro del territorio nacional de España y Portugal, siempre que todos los datos suministrados sean correctos, el producto esté en stock y no existan complicaciones en los procesos de pago, confirmación o envío. Para el resto de países y Canarias el tiempo estimado de servicio será estará entre los 4 y 15 días hábiles dependiendo del lugar de destino. No se entregarán pedidos a Apartados de Correos o similares. Burning Road Store no se hace responsable de los gastos de aduanas que pueda generar un envío fuera de las fronteras españolas o Canarias, asumiéndolos en su totalidad por parte del destinatario en caso de que existan.
Devoluciones
Los artículos ofrecidos en la Tienda Online están avalados por los más importantes fabricantes de productos relativos al comercio de calzado, ropa y complementos y ofrecen todas las garantías tanto de los fabricantes como de Burning Road Store. En cualquier caso, si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 3 días hábiles, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin haber sido utilizado y en su embalaje original y sus respectivos etiquetados. Una vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. En cualquier caso, se admitirá la reposición de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo en este caso Burning Road Store quien se haga cargo de los gastos de envío.
Responsabilidades
Burning Road Store no se hará en ningún caso responsable de los daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una inadecuada utilización de sus productos. La única obligación de Burning Road Store es, en su caso, reponer al comprador la cantidad de producto que se compruebe defectuoso, no siendo responsable de las lesiones, pérdidas o daños provocados por el uso de los mismos.
Calidad de la imagen web
Burning Road Store ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de los productos de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante el color de los productos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de su ordenador. En este sentido Burning Road Store no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten fielmente a la realidad.
Periodo de validez de las ofertas
Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada, hasta fin del número de existencias indicado o hasta que Burning Road Store considere oportuno debido a la política de precios de los fabricantes.